Instituto Federal de Telecomunicaciones tiene nuevas reglas para Telcel, Telnor y Telmex, ya que América Móvil es considerada el agente dominante en México.
Las reglas tienen como objetivo fomentar una mayor competencia y evitar prácticas anticompetitivas. Cada dos años El IFT revisa las cuotas de participación de América Móvil y decide si se deben establecer nuevas medidas, y ahora, como resultado de su revisión más reciente, Telcel tendrá que hacer ajustes para desbloquear los terminales.
Telcel necesidad de ofrecer contratos separados, ofreciendo esquemas de pospago con equipo, uno para el servicio de telecomunicaciones y otro para la compra y venta de teléfonos inteligentes. Así, el usuario debe poder continuar con su contrato de equipo si quiere cancelar el contrato de telecomunicaciones.
Facilitar al usuario el traslado a otra empresa, si es necesario, Telcel Deberá desbloquear el equipo provisto en el esquema de pospago, incluso si se cancela el contrato de telecomunicaciones. El único requisito es que hayan pasado al menos seis meses desde el inicio del contrato del equipo. Para que los usuarios puedan utilizar el servicio de telecomunicaciones con otro operador y mantenga su contrato de pago a plazo de su smartphone con Telcel.
Otras nuevas reglas incluyen que el agente preponderante te avise cuando finaliza un servicio promocional, que no existen diferentes condiciones de calidad de servicio en las llamadas de tus usuarios dependiendo de si terminan dentro o fuera de tu red (evitando así el efecto club), y que proporciones información. para el análisis de replicabilidad económica de las tarifass.
América Móvil no está de acuerdo
América Móvil ya emitió un comunicado expresando su desacuerdo con las reglas, garantizando que el IFT «no se basa en una evaluación exhaustiva en términos de competencia de los diferentes mercados que componen el sector de las telecomunicaciones.» es que «No se consideran los profundos cambios ocurridos en el sector a seis años de la imposición de medidas asimétricas»
En todo caso, América Móvil garantiza que la resolución será impugnado en la corte.
En el sector de telefonía móvil, Telcel recibe 72 de cada 100 pesos en el segmento con recorte para el primer trimestre de 2020, de acuerdo CIU.
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