Se están resolviendo las dificultades de acceso a los servicios de Apple para los clientes de Orange 🆕
Desde anoche, los clientes de Orange han tenido problemas para conectarse a los servicios de Apple: App Store, Apple TV +, Apple Music … Los servicios tardan mucho en cargarse o no se cargan en absoluto. Estos problemas ocurren tanto en la red móvil como en la red fija del operador. Los vimos nosotros mismos en Sosh (móvil y fibra).
Mientras espera una solución de Orange, usar una VPN o cambiar la configuración de DNS de su dispositivo (el sistema que coincide con los nombres de dominio y las direcciones IP) le permite recuperar el acceso a estos servicios. Puedes instalar aplicaciones gratuitas SiguienteDNS o CloudFlare para cambiar fácilmente el servidor DNS en su Mac y en su iPhone.
Si prefiere cambiar el DNS sin instalar una aplicación adicional, vaya a macOS en Preferencias del Sistema > La red > Avanzado > DNS y entrar 2a07:a8c0::ef:dcd8
y 2a07:a8c1::ef:dcd8
para NextDNS. En iOS, vaya a Definiciones > Wifi > Botón i delante del nombre de su red> Configurar DNS > Manuel y entrar 2a07:a8c0::ef:dcd8
y 2a07:a8c1::ef:dcd8
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Esta no es la primera vez que ocurre este tipo de problema en Orange. Preocupación técnica similar a priori sucedió en 2017. La solución fue cambiar tu DNS.
Actualización a la 1:19 pm: el problema se ha resuelto para al menos algunos de los clientes. Como otros usuarios, podemos volver a acceder a los servicios de Apple sin cambiar el DNS. Si ha cambiado su configuración de DNS, puede restaurar la configuración predeterminada.