Tecnolog铆a

Se est谩n resolviendo las dificultades de acceso a los servicios de Apple para los clientes de Orange 馃啎

Desde anoche, los clientes de Orange han tenido problemas para conectarse a los servicios de Apple: App Store, Apple TV +, Apple Music … Los servicios tardan mucho en cargarse o no se cargan en absoluto. Estos problemas ocurren tanto en la red m贸vil como en la red fija del operador. Los vimos nosotros mismos en Sosh (m贸vil y fibra).

Apple TV + y Apple Music para determinados suscriptores de Orange鈥

Mientras espera una soluci贸n de Orange, usar una VPN o cambiar la configuraci贸n de DNS de su dispositivo (el sistema que coincide con los nombres de dominio y las direcciones IP) le permite recuperar el acceso a estos servicios. Puedes instalar aplicaciones gratuitas SiguienteDNS o CloudFlare para cambiar f谩cilmente el servidor DNS en su Mac y en su iPhone.

Si prefiere cambiar el DNS sin instalar una aplicaci贸n adicional, vaya a macOS en Preferencias del Sistema > La red > Avanzado > DNS y entrar 2a07:a8c0::ef:dcd8 y 2a07:a8c1::ef:dcd8 para NextDNS. En iOS, vaya a Definiciones > Wifi > Bot贸n i delante del nombre de su red> Configurar DNS > Manuel y entrar 2a07:a8c0::ef:dcd8 y 2a07:a8c1::ef:dcd8.

Esta no es la primera vez que ocurre este tipo de problema en Orange. Preocupaci贸n t茅cnica similar a priori sucedi贸 en 2017. La soluci贸n fue cambiar tu DNS.

Actualizaci贸n a la 1:19 pm: el problema se ha resuelto para al menos algunos de los clientes. Como otros usuarios, podemos volver a acceder a los servicios de Apple sin cambiar el DNS. Si ha cambiado su configuraci贸n de DNS, puede restaurar la configuraci贸n predeterminada.

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Federico Pareja

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