Ciencias

Facebook no necesariamente polariza a los grupos

¿Facebook divide o une? El estudio aporta matices sorprendentes (Ilustración) (OLIVIER DOULIERY / AFP)

Las redes sociales son acusadas de todos los males: difunden noticias falsas, contenidos de odio, catalizan desencuentros … Sin embargo, un estudio demuestra ahora que, en algunos casos, pueden desempeñar un papel positivo. : promoverían la circulación de ideas, el debate, reunirían grupos.

Es investigadora de ciencias políticas en la Universidad de Nueva York, Nejla Asimovic, quien llega a esta conclusión. Se le ocurrió la idea de estudiar los efectos de Facebook en un contexto particular: en Bosnia y Herzegovina, en el momento de la conmemoración del genocidio de más de 8.000 bosnios musulmanes en Srebrenica de 1995. Durante este período, la investigadora creó dos grupos de bosnios, serbios y croatas: el primero cuya orden fue desactivar Facebook durante siete días; y uno que retiene el acceso a la red.

Y, sorpresa, las personas privadas de Facebook fueron mucho más agresivas con los demás que las que mantuvieron su acceso. Expresaron más malos sentimientos, más comentarios despectivos hacia otros grupos étnicos. Una conclusión, contrariamente a estudios previos, todos tienden a mostrar que las redes sociales son generadoras de divisiones entre grupos.

Un estudio estadounidense señaló hace un año que piratear Facebook durante las cuatro semanas previas a las elecciones estadounidenses de 2018 redujo la polarización política … Este estudio muestra que no es tan simple. Nuestro comportamiento en el mundo digital depende del contexto en el que vivimos, en el mundo real.

Suena obvio, pero tenías que pensarlo. En un entorno mixto, donde diferentes grupos sociales pueden interactuar y debatir, Facebook tiende a polarizarse. Pero en círculos muy divididos, Facebook puede ofrecer una oportunidad.

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Prudencia Febo

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