Tecnología

Decenas de llamadas de emergencia activadas: por qué el iPhone 14 está causando estragos en las estaciones de esquí

En Estados Unidos, los centros de despacho de emergencia reciben una veintena de llamadas diarias por «falsos accidentes» malinterpretados por el iPhone 14 y los últimos Apple Watch de la marca Apple.

Bajar una pista de esquí y tener un accidente de coche es lo mismo según las últimas noticias de la marca de la manzana. diversos medios de comunicación reporta eso Equipos de rescate en Colorado, donde se ubican las estaciones de esquí, son acosados ​​con llamadas automatizadas por iPhone 14 o Apple Watch SE, Serie 8 y Ultra.

llamadas automatizadas

Con los esquís, los usuarios de los productos en cuestión a veces corren cuesta abajo a velocidades exorbitantes antes de detenerse repentinamente por cualquier motivo. Entonces sistema de detección de accidentesque solo debe notificar los accidentes de tránsito, es engañado y activa automáticamente una solicitud de ayudapreciso 01 limpio.

Luego se envía una notificación en los teléfonos y relojes conectados de los esquiadores y les da 20 segundos para colgar la llamada. Pero en la mayoría de los casos, los entusiastas de los deportes de nieve simplemente tienen el dispositivo en el bolsillo y no pueden evitar lanzar ese inútil grito de ayuda. O A continuación, se envían coordenadas GPS precisas a los rescatistas.que invaden las pistas de esquí para nada, explica BFM-TV.

15 a 30 llamadas por día

El principal Estado afectado por este problema es el de Colorado. Los centros de llamadas 911 (el equivalente a 15 en Francia) en diferentes condados (Grand, Eagle, Pitkin, Routt y Summit) reciben entre 15 y 30 llamadas por díaespecifica los medios locales de la sol colorado. en el único Fin de semana de Navidad, 71 informes de accidentes Se enviaron mensajes automatizados al centro de despacho de Summit.

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Trina Dummer, gerente interina de uno de los call centers, se queja repercusionesen las columnas del periódico estadounidense: “Estas llamadas involucran una enorme cantidad de recursos, desde despachadores hasta asistentes y patrulleros de esquí. Desviamos recursos esenciales personas que realmente lo necesitan debido a una función en un teléfono».

Apple modificará su sistema

De acuerdo con 01 limpioApple se habría comprometido a realizar mejoras en la función de detección de accidentes el próximo año después de que Brett Loeb, gerente del centro de despacho de Pitkin en Colorado, le avisara. En el Colorado Sun, este último admitió haber tenido «una conversación con Apple sobre la detección de accidentes este otoño».

“Nos dijeron que estaban al tanto del problema y queestaban trabajando en una solución espera tener en el primer trimestre de 2023”, dice. El gigante de Cupertino había prometido que la última actualización de iOS (16.2) reduciría el número de llamadas a los servicios de emergencia.

Federico Pareja

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